Envíos y Devoluciones
Envíos
Como norma general, Tecatel garantiza el envío en un día de los pedidos realizados antes de las 17:00 horas. Si compras en sábado, domingo o festivo se considerará recibido el pedido el siguiente día laborable.
Durante la tramitación del pedido, te mostraremos las opciones de envío disponibles y la fecha de entrega estimada, así como los gastos de envío que pudiera haber.
Devoluciones y reembolsos
Tienes 30 días, a partir de la recepción del pedido, para devolver un producto defectuoso.
Todo el proceso de devolución y reembolso puede tardar entre 2 y 4 semanas.
Los portes son gratuitos en devoluciones gestionadas por Tecatel.